정책 및 조건

알고 있어야 할 중요한 사항

예약 및 지불

만료일이있는 현재 신용 카드 번호는 예약을 확인하는 데 필요합니다. 체크 아웃 할 때까지 신용 카드에 요금이 부과되지 않습니다.

MasterCard, Visa, American Express, EFTPOS, 현금 및 은행 송금이 지불 방법으로 허용됩니다.

American Express 카드에는 2 % 할증료가 부과됩니다.

모든 관세는 뉴질랜드 달러로 표시되며 15 % 정부 상품 및 서비스 세가 포함됩니다.

체크인 및 체크 아웃

도착 및 체크인 : 3부터 00 pm까지.

우리는 요청시 더 빠른 체크인 시간을 갖기 위해 노력하지만, 객실 서비스 시간은 매일 2pm까지입니다. 우리는 주말과 여름철의 바쁜 기간에 유연성이 제한 될 수 있습니다.

  • 더 일찍 도착하면 우리 지역 와인 양조장 중 한 곳에서 편안한 점심 식사를 해보시기 바랍니다!
  • 8pm보다 늦게 도착하는 경우 알려 주시기 바랍니다.

참고 : 우리는 사전에 저녁을 예약하는 경우에만 3 pm 이전에 객실에 대한 조기 접속을 보장 할 수 있습니다.

체크 아웃 : 11 : 00.

  • 일찍 도착 하시거나 늦게 출발하는 경우 수하물에 신경을 씁니다. 가능한 경우 예약시 알려 주시기 바랍니다.

공항 또는 코치 교통편

우리는 베이 오브 아일랜드 공항 (KKE) 또는 코치 스톱에서 3pm ~ 8pm까지의 체크인 시간과 함께 무료 교통편을 제공합니다. 불행히도 우리는 11am 이전의 도착에 대해서는 이것을 제공 할 수 없습니다.

흡연

모든 손님들의 안위와 안락함은 우리에게 중요합니다. 우리는 빌라와 코티지의 모든 내부 객실에 적용되는 금연 정책. 우리는 흡연자가 정원의 지정된 지역에서 휴식을 취할 때 좋은 야외 담배와 함께 훌륭한 담배의 향기를 공유하도록 권장합니다.

예약 취소 및 변경

문 게이트 빌라는 작은 부티크 숙박 시설 사업이며, 취소는 우리에게 큰 영향을줍니다. 늦게 취소하면 다른 사람을 불필요하게 배제하고 우리에게 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 우리는 7 일의 취소 통보 또는 귀하의 예약 축소를 요구합니다.
  • 7 일 이내에 취소하면 총 요금의 30 %가 발생합니다.
  • 3 일 이내에 취소하면 총 수수료의 100 %가 발생합니다.
  • 우리는 귀하의 예약을 다시 시도하고, 성공하면 취소 수수료를 면제합니다.

예상치 못한 여정 변경을 막기 위해 포괄적 인 여행자 보험에 가입하실 것을 권장합니다. 여행 일정을 편안하게 마칠 수 있습니다.

어린이

14 시대의 어린이는 문 게이트 빌라 (Moon Gate Villa)에 머물며 인원에 포함됩니다. 우리는 빌라가 독점적으로 예약 될 때 우리는 더 어린 아이들과 함께 예약을 수락하는 것을 유감스럽게 생각합니다. (조건이 적용됩니다). 우리의 '별장 전체'페이지.

우리의 광범위한 연못과 물 기능은 호기심 어린 유아에게 적합하지 않다고 제안합니다.

애완 동물 및 게스트 애완 동물

우리는 매우 친절한 작은 개와 고양이를 거주지에두고 있습니다. 그들은 객실로 허용되지 않습니다.

우리는 10kg까지 작은 개를 가지고있는 손님들이 여름철 별장에 항상 머무를 수 있도록 허용하고 있으며, 손님들은 개 쓰레기를 책임지고 있습니다. 예약하기 전에 연락 주시기 바랍니다.

죄송하지만 우리는 하지 마라 주요 빌라 룸 (Premium & Deluxe)의 다른 애완 동물을 허용하십시오.

음식과 다이어트

아침 식사는 모든 요금에 포함되어 있습니다. 가능한 경우 의료 식량 제한을 수용하려고 노력합니다. 구체적인 요구 사항이있는 경우 Moon Gate Villa에서 예약시 알려 주시면 도착시 준비가됩니다. 불행히도 우리는 자체 빌라 손님들이 자신의 음식을 조리 할 수있는 시설을 제공 할 수 없지만, The Cottage는 가벼운 식사를 조리 할 수있는 별도의 간이 주방을 갖추고 있습니다.

알레르기

손님은 작은 개와 고양이가 그 집에 살고 있다는 것을 알아야합니다. 객실에서는 허용되지 않지만 집과 정원이나 그 주변에서 살 수 있습니다. 심각한 동물 알레르기가있는 사람들은 대체 숙박 시설을 고려하는 것이 좋습니다. 문 게이트 빌라는 반 농촌 지역에 위치해 있습니다. 따뜻한 계절에는 곤충에 대한 적절한 보호 조치를 취해야합니다.

접근성

제한된 이동성을 가진 손님들을 위해 일부 객실과 시설을 이용할 수 있습니다. 불행히도 우리의 문 너비와 단계 중 일부는 휠체어를 사용하는 사람들의 움직임을 제한합니다. 아래 재산 및 객실 세부 정보를 검토하고 문의 자세한 내용은.

주요 정원, 부지 및 별장

  • 우리 정원과 대지는 대부분 평평하고 걸어 다닐 수 있습니다. 수영장 게이트 중 2 개는 평평한 출입구가 있습니다.
  • 주차는 현관까지 매우 짧은 거리이며, 주차하기 전에 메인 입구에서 직접 내릴 수 있습니다.
  • 빌라 앞 입구에는 4 개의 넓은 12 cm 계단이 있으며 별장 침실은 한 층에 있지만 손님 라운지와 식당 공간에는 15 cm 두 걸음 씩 내려 앉습니다. 여름철에 가능할 빌라 침실에서 연결되는 외부 테라스를 통해이 지역까지 쉽게 이동하실 수 있습니다.
  • 모든 빌라 내부 침실 문은 .8 미터 넓이 표준입니다.

프리미엄 스위트 룸

  • 이 스위트 룸은 대형 욕실을 갖추고 있으며 요청시 추가 샤워 시트가 제공됩니다.
  • 샤워 실에는 3 cm 립이 있으며 1 미터는 90 미터입니다.
  • 객실 밖의 테라스와 정원으로의 접근이 가능합니다. 풀에 대한 액세스 게이트웨이에는 한 단계가 있습니다.

디럭스 스위트 룸

  • 이 스위트 룸에는 실내 욕실이 딸려 있으며 요청시 추가 샤워 시트가 제공됩니다.
  • 샤워 실에는 3 cm 립이 있으며 1 미터는 90 미터입니다.
  • 객실 밖의 테라스와 정원으로의 접근이 가능합니다. 풀에 대한 액세스 게이트웨이는 약간 경사면에 수평을 유지합니다.

코티지

  • 입구 옆에 주차장이 있습니다. 입구 현관까지는 2 목조 단계가 있고 정원으로는 후면 베란다가 있습니다.
  • 별장에는 중간 규모의 욕실이 있으며 요청시 추가 샤워 시트가 제공됩니다.
  • 샤워 실은 10 cm 림을 가지고 있으며 90 cm 반경을 갖는 1/4 원 디자인입니다.
  • 별장 잔디를 가로 질러 산책을 통해 수영장 액세스 수준.

우리를 사용하십시오. 문의 양식 자세한 내용은.

영어GermanDutchFrenchSpanishItalianPortuguese한국어일본어중국어 (간체)중국 (번체)